Polityka Prywatności
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu dostępnego pod adresem www.beflow.com.pl (dalej: „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych jest JAKUB SZLOSEK - FREEMOJI PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA, ul. Złotnicka 28/---, 54-029 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001126579, NIP 6351872421 (dalej: „Administrator”).
- Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: hello@rebenagesta.com oraz telefonicznie: +48 654 456 546.
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), dyrektywą 2002/58/WE (dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej, tzw. dyrektywa ePrivacy) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego, w tym ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Prawem telekomunikacyjnym.
§2. Definicje
- „Serwis” — strona internetowa dostępna pod adresem www.beflow.com.pl.
- „Użytkownik” lub „Klient” — osoba fizyczna, której dane osobowe są przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu.
- „Usługi” — konsultacje, szkolenia oraz produkty cyfrowe oferowane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
- „Formularz kontaktowy” — formularz dostępny w Serwisie, za pomocą którego Użytkownik może przesłać Administratorowi wiadomość.
§3. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu:
- zawarcia i wykonania umowy o świadczenie Usług,
- obsługi zamówień, płatności i rozliczeń,
- obsługi zgłoszeń przesłanych za pomocą Formularza kontaktowego oraz korespondencji z Klientem,
- prowadzenia działań marketingowych własnych produktów i usług, o ile Użytkownik wyraził na to zgodę,
- wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałania nadużyciom.
§4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności marketing własnych usług oraz ustalanie i dochodzenie roszczeń,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda Użytkownika, w szczególności w zakresie plików cookies niezbędnych do celów innych niż techniczne.
§5. Kategorie przetwarzanych danych
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, adres e-mail, numer telefonu,
- dane dotyczące zamówień, płatności i rozliczeń,
- dane techniczne: adres IP, identyfikator urządzenia, dane przeglądarki, pliki cookies,
- treść korespondencji prowadzonej z Administratorem.
§6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- dostawcom usług hostingowych,
- dostawcom systemów płatności,
- dostawcom usług e-mail,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
- organom państwowym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
§7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności, udziału odbiorcy danych w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, standardowych klauzul umownych lub innej odpowiedniej podstawy przewidzianej przepisami prawa.
- Użytkownik może uzyskać kopię odpowiednich mechanizmów ochrony danych, kontaktując się z Administratorem.
§8. Okres przechowywania danych
- Dane związane z zawarciem i wykonaniem umowy, dokumentacja księgowa oraz korespondencja dotycząca reklamacji przechowywane są przez okres wymagany właściwymi przepisami prawa.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing, pliki cookies analityczne i marketingowe) są przechowywane do momentu jej wycofania.
- Dane przesłane za pomocą Formularza kontaktowego są przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi zgłoszenia, nie dłużej niż przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
§9. Pliki cookies i podobne technologie
- Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie podzielone na kategorie: niezbędne (zawsze aktywne, konieczne do działania Serwisu), analityczne oraz marketingowe.
- Pliki cookies inne niż niezbędne są zapisywane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej, dobrowolnej zgody Użytkownika, wyrażonej za pomocą baneru zgody wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Serwisie — zgodnie z wymogami dyrektywy ePrivacy oraz RODO.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę, korzystając z opcji „Ustawienia cookies” dostępnej w stopce Serwisu, a także za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
- Wyłączenie niektórych plików cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.
§10. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych osobowych,
- usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- przenoszenia danych osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
- wycofania zgody w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
§11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, w tym profilowania.
§12. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochrony przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem danych.
- Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im zadań.
§13. Zmiany Polityki Prywatności
- Administrator może zmieniać Politykę Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany dostawców technologii istotnych dla świadczenia usług lub innych uzasadnionych przyczyn.
- O zmianach Polityki Prywatności Administrator informuje poprzez opublikowanie nowej wersji w Serwisie.
§14. Kontakt i skargi
- Wszelkie pytania, wnioski lub żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych można zgłaszać na adres e-mail: hello@rebenagesta.com.
- Administrator rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminach przewidzianych przepisami RODO.
§15. Postanowienia końcowe
- Niniejsza Polityka Prywatności jest dostępna w Serwisie bezpłatnie, w sposób umożliwiający jej pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
- Polityka Prywatności obowiązuje od dnia: 13.07.2026.